شروط الخدمة
شروط الاستخدام
آخر تحديث: يوليو 2026
باستخدامك لموقع توب لاين كول للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماته.
استخدام الموقع
- يُخصص هذا الموقع للأفراد والشركات الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً أو أكثر داخل جمهورية مصر العربية.
- يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بما يتوافق مع القوانين واللوائح المصرية المعمول بها.
- يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيله أو التأثير على مستخدميه.
الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP).
- تحتفظ توب لاين كول للخدمات بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- لا يُعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد استلام كامل قيمة الطلب أو وفق وسيلة الدفع المتفق عليها والتي تعتمدها الشركة.
- تحتفظ الشركة بحق رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التي يجيزها القانون، مع رد أي مبالغ تم تحصيلها إن وجدت.
المنتجات
- جميع الأجهزة المنزلية المعروضة للبيع هي أجهزة مستعملة مجددة تم فحصها واختبارها وتجهيزها فنياً قبل عرضها للبيع.
- الصور المعروضة لأغراض توضيحية فقط، وقد يختلف اللون أو التصميم أو رقم الموديل الفعلي، ويتم توضيح أي اختلافات جوهرية في وصف المنتج.
- قد تختلف بعض المواصفات البسيطة التي لا تؤثر على الأداء أو الوظيفة الأساسية للجهاز.
التوصيل
- مواعيد التوصيل تقديرية وتعتمد على توفر المنتج وموقع العميل.
- لا تتحمل توب لاين كول للخدمات مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، بما في ذلك القوة القاهرة أو الأحوال الجوية أو الإضرابات أو القرارات الحكومية أو الأعطال اللوجستية.
تعديل الشروط
تحتفظ توب لاين كول للخدمات بحق تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تحديث موافقةً صريحة على الشروط المعدلة.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات، وذلك وفقاً للقوانين السارية.